الدليل الشامل للعمل عبر الإنترنت

الدليل الشامل للعمل عبر الإنترنت

 هذا تلخيص لكتاب :الدليل الشامل للعمر عبر الأنترنت" لمؤلفته : إيمان ملال

قائمة المحتويات

الجزء الأول : مدخل للعمل عبر الإنترنت

الجزء الثاني: دليل الخدمات والمهارات المطلوبة

الجزء الثالث: أهم مواقع العمل على الإنترنت وطرق البحث عن العملاء

الجزء الرابع: تعلم المهارات الجديدة

الجزء الخامس: استراتيجيات النجاح في العمل عبر الإنترنت

الجزء السادس: أسرار كتابة العروض الناجحة

الجزء السابع: اختيار العملاء والانتباه للاحتيال

الجزء الثامن: رحلة الفريلانسر

الجزء الأخير: رحلة الفريلانسر عبر ورشات العمل 

تعرف على قصة مؤلفة الكتاب : من هي إيمان ملال ؟

    حاصلة على ماستر في إدارة الأعمال ، وحاصلة على عدة شواهد أخرى من جامعات أمريكية (عن بعد) في تخصصات مثل: إدارة المشاريع، التسويق، المحاسبة...

   ‘‘أنا لا أمزح إن قلت أن أي شخص يستثمر وقته في العمل على الإنترنت بالطرقة الصحيحة قادر على تحقيق ما بين 100 إلى 600 دولارا في اليوم أو الأسبوع، وبمهام ليست معقدة في غالب الأحيان‘‘.

     تقول إيمان ملال هذه العبارة بكل ثقة بعد تجربة وخبرة 10 سنوات في ميدان العمل عبر الإنترنت ، وأيضا آلاف الساعات من التعلم والدراسة والبحث.

الجزء الأول: مدخل للعمل عبر الإنترنت

- يكتسب الفريلانسر تجارب غنية ومختلفة من شركات وأفراد في مختلف أنحاء العالم.

    - للفريلانسر كامل الحرية في اختيار مكان ووقت العمل .

من الذي يمكنه النجاح في العمل عبر الإنترنت ؟

     من خلال التجربة يتضح أن من يريد النجاح في هذا الميدان عليه أن يتحلى بالخصائص التالية:

     الصبر: إيجاد عمل جيد عبر الإنترنت يحتاج إلى الكثير من الصبر في البدايات، خصوصا للمبتدئين الذين لا يحترفون أية مهارة معينة، فلا يمكن توقع نتائج جيدة بين ليلة وضحاها.

     جودة العمل: هذا أهم عامل للتميز، لأن العملاء دائما يبحثون عمن يتقن عمله.

    التواصل الجيد وسرعة الكتابة: يجب أن تتقن فن التواصل الجيد لإيجاد العملاء وللحفاظ عليهم أيضا، وتتعلم سرعة الكتابة على لوحة المفاتح فالكثير من الأعمال تحتاج ذلك.

الجزء الثاني: دليل الخدمات والمهارات المطلوبة

 ما هي أهم مجالات العمل على الإنترنت، والمهارات المطلوبة فيها؟

1.المالية والمحاسبة والاستشارات

- التخطيط المالي: الكثير من الأعمال المنشورة تتطلب تخطيطا ماليا سواء لأشاخاص (المالية الشخصية) أو لشركات،

-المحاسبة: كل الشركات تحتاج محاسبا متمكنا من قواعد المحاسبة.

-التدريب الشخصي والاحترافي: جميع خدمات التدريب والاستشارات مطلوبة عبر الإنترنت.

-الاستشارات الإدارية والتحليل: إذا كانت لديك تجربة أو معرفة في علوم الإدارة وتحليل الأعمال يمكنك تقديم استشارات لشركات.

      2.     المساعدة الإدارية

يمكن للمبتدئ النجاح في الكثير من أعمال المساعدة الإدارية غير المعقدة ،مثل:

-إدخال البيانات والتفريغ الصوتي ، كإدخال الأرقام في برنامج إكسل والكتابة على الورد أو تفريغ ملفات صوتية وفيديوهات في ملفات نصية.

3.     خدمة العملاء

تندرج الكثير من الأعمال تحت هذه التسمية،من ذلك مثلا :

 إدارة المجتمعات الإلكترونية، كإدارة مجموعات السوشيال ميديا أو إدارة مجموعة من الناس في موقع معين وتقديم الدعم التقني .

4.     علوم البيانات والتحليل

-تحليل واختبار البيانات – استخراج البيانات – الذكاء الصناعي والتعلم الآلي...

5.     التصميم والأعمال الإبداعية

-الفن والرسم التوضيحي – الإنتاج الصوتي والموسيقى – تصميم الجرافيك – تصميم الكتب والعروض – تصميم المنتجات – التصوير والفيديو والرسوم المتحركة – التعليق الصوتي...

6.     علوم الحاسوب والشبكات

مثل : إدارة قواعد البيانات – أمن المعلومات والامتثال – إدارة الشبكات والأنظمة ...

7.     التسويق والمبيعات

التسويق الإلكتروني وإدارة الحملات الإعلانية وجذب العملاء، العلاقات العامة واستراتيجيات الماركات...

8.     الكتابة والترجمة

كتابة المحتوى التسويقي ، والتدوينات والمقالات ، كتابة البحوث والكتب ، كتابة البوديكاست ومختلف نصوص الفيديو والسيناريوهات والقصص...

ترجمة النصوص من لغة لأخرى ، والتدقيق اللغوي...

9.   البرمجة وتطوير المواقع والتطبيقات

تطوير تطبيقات الحاسوب ، تطوير المتاجر والمواقع الإلكترونية، تصميم وتطوير الألعاب وتطبيقات الهواتف...

الجزء الثالث: أهم مواقع العمل على الإنترنت وطرق البحث عن العملاء

1-موقع خمسات

ينصح به فقط لاكتساب التجربة من طرف المبتدئين . يمكن الاطلاع على صفحات البائعين لمعرفة كيفية تقديم الخدمة على صفحتك، وسعر الخدمات فيه تبدأ من خمسة دولار.

2-موقع مستقل

يمكن أن تجد في هذا الموقع مشاريع مفتوحة في كل المجالات وتقدم طلباتك عليها.

كل العملاء فيه ناطقون بالعربية، والأسعار فيه غالبا ما تكون بين 50 و200 دولارا.

    3-موقع بعيد

يمكن اعتباره موقع وظائف عربية طويلة المدى أكثر من كونه موقعا لبيع الخدمات.

ستجد في هذا الموقع وظائف شهرية ويمكنك قراءة تفاصيلها والتقديم إليها مثل العمل التقليدي

يطلب منك الموقع كتابة عرض في التقديم وإرفاق السيرة الذاتية.

      4-موقعupwork.com

من المواقع التي تحتاج اللغة الإنجليزية لكنه أهم موقع عمل حر في العالم.

يجمع هذا الموقع العديد من العملاء من أنحاء العالم وعدد أكبر من المستقلين .

وهناك العديد من منصات العمل الحر الأخرى سواء منصات عربية أو أجنبية.

الجزء الرابع: تعلم المهارات الجديدة

     استراتيجية التعلم السريع التي ينصح بها الكتاب هي التعلم بشكل تطبيقي وبدءا بأبسط المهارات كيفما كان المجال الذي ترغب تعلمه.

-الخطوة الأولى: حدد أهم المهام الموجودة في سوق العمل في المجال الذي تريده (دراسة السوق).

-الخطة الثانية: ابحث عن دروس وفديوهات تشرح كيفية إنجاز تلك المهام بشكل عام وراجعها.

-الخطوة الثالثة: ابدأ بتطبيق تلك المهام بشكل متكرر بناء على مهام موجودة بالفعل على الإنترنت لاكتساب الخبرة والحصول على نماذج أعمال قمت بتنفيذها بالفعل.

-الخطوة الرابعة: اختر مهارة جديدة في المجال أو مجال آخر وتعلمها بنفس الطريقة وهكذا.

-الخطوة الخامسة: بعد إنتاج نماذج أعمال في أهم المهارات الصغيرة يمكنك البدء في التقدم لأعمال على المواقع وإرفاق النماذج لإقناع العملاء.

      أما استراتيجية التعلم على المدى المتوسط والبعيد فهناك العديد من مصادر التعلم عبر الإنترنت وهذه أهمها:

·       مواقع تعلم الدروس المقدمة من طرف الجامعات الدولية الإلكترونية.

·        تعلم المهارات المقدمة من طرف أشخاص محترفين في مجالاتهم عبر مواقع ومنصات مختلفة.

·       موقع يوتوب قد يعتبر أيضا منصة تعليمية إن وجدت قنوات متخصصة ومناسبة.

     مواقع منصات عربية مجانية للتعلم عن بعد .

   وبشكل عام هناك برامج شائعة الاستعمال في العمل عبر الإنترنت حسب المجالات المختلفة، وهذه أهمها:

-        جميع برامج مايكروسوفت .

-        جميع برامج وتطبيقات جوجل.

-        أدوات التواصل داخل الشركات والمجموعات.

-        أدوات إدارة المحتوى والتدوين.

-        أدوات إدارة المشاريع.

-        أدوات المحاسبة والمالية.

-        أدوات التجارة الإلكترونية.

الجزء الخامس: استراتيجيات النجاح في العمل عبر الإنترنت

1)    تحديد مجال التخصص

مجال التخصص والخدمات يلعب دورا أساسيا في نجاحك على الإنترنت،

القاعدة البسيطة هنا هي أن تختار التخصصات والخدمات التي تثق في قدرتك على إنجازها بجودة أفضل وسرعة أكبر.

2)    الملفات التعريفية على مواقع العمل

      الملف هو عنصر ستجده في كل مواقع العمل على الإنترنت بدون استثناء، لهذا يجب إتقانه لرفع حظوظ النجاح.

      ويتكون الملف التعريفي غالبا من:

·       نبذة تعريفية: وهي أول ما يراه العميل على حسابك، لهذا السر يكمن في السطور الأولى، يجب أن تكون هذه الفقرة مركزة وتجيب على هذه الأسئلة:

-        لماذا يجب على العميل أن يعمل معك؟ ما الذي يجعلك مختلفا عن البقية؟ ماذا ستقدم للعميل كقيمة مضافة؟ .

·       صورة شخصية: يجب أن تكون الصورة احترافية أو على الأقل ليست سيئة.

·       عنوان البروفايل:هذا يعني المهمة الرئيسية لتي تقدمها،هل أنت "مترجم" أم "محاسب".

الجزء السادس: أسرار كتابة العروض الناجحة

العرض الناجح ليس وصفة سحرية ولكنه يستوفي معظم شروط الاحترافية، وهذه أهمها:

A.    عناصر العرض الناجح

a.     أن يكون العرض قصيرا: فقرتين صغيرتين كافيتين، لأن هناك الكثير من العروض.

b.    اقرأ تفاصيل  المشروع جيدا: قبل كتابة العرض لتفهم المطلوب وليكون عرضك مقنعا.

c.     حاول شد انتباه العميل أول جملتين: وبعدها اكتب ما تريد.

d.    أرفق العرض بنماذج أعمال مرتبطة بالمشروع.

B.    أشياء يجب تجنبها في العرض

a.     لا تتحدث عن نفسك كثيرا، بل اكتب ما يمكنك القيام به وما يميز أعمالك.

b.    لا تقل في العروض "أنا متفرغ_ تواصل معي للبدء الآن..." .

c.     لا تتوسل في العروض، أو تعرض تقديم عمل مجانا.

C.    تحليل معلومات العميل قبل كتابة العرض

قبل كتابة عرضك على المشروع قم بتحليل معلوماته ومعلومات العميل،  تنفعك معلومات التحليل في تحديد أهمية المشروع والسعر الذي يمكن طلبه.

الجزء السابع: اختيار العملاء والانتباه للاحتيال

     -علامات الاحتيال:

من أهم علامات الاحتيال أن يطلب منك العميل التواصل خارج منصة العمل قبل قبول عرضك وتوظيفك، أو يطلب الدفع عبر شيكات بنكية أو طرق أخرى خارج منصة العمل التي كانت الوسيط بينكما.

    - اختيار طبقة العملاء المفضلة:

     طبقة العملاء المفضلة تختلف من شخص لآخر، فهناك من يفضل العمل مع أصحاب الشركات الصغيرة، وهناك من يفضل العمل مع المقاولين الذين يعملون وحدهم، وهناك من يفضل شركات أكبر...

الجزء الثامن: رحلة الفريلانسر

 تعلم مهارات  العمل –المستوى الأول(المبتدئ)

الهدف: تحقيق ما بين 100 إلى 300 دولارا في الشهر

الخطوة الأولى:

       اختيار1:تعلم أساسيات صناعة المحتوى والتسويق الرقمي(والأدوات المستعملة)

       اختيار2:تعلم أساسيات الإدارة والأعمال (والأدوات المستعملة في ذلك)

       اختيار3:تعلم أساسيات علوم الحاسوب والبرمجة(والأدوات المستعملة)

الخطوة الثانية:

    البدء بتطبيق هذه الاختيارات ، واختيار التخصص في واحد منها على الأقل .

الجزء الأخير: رحلة الفريلانسر عبر ورشات العمل

هذه ليست النهاية

تقول مؤلفة هذا الكتاب إيمان ملال:"جرت العادة أن يختم الكتاب أعمالهم بكلمة النهاية، ولا أنكر أن هذه كانت خطتي في البداية أن أختمه ثم يذهب كل منا في حال سبيله، أعود أنا لعملائي وتعود أنت لأشغال، إما تنساه تماما لأنني ربما وضعت فيه معلومات كثيرة جعلتك تائها أكثر، أو تحاول تطبيقه وحدك وأعرف ما سيحدث تماما لنسبة كبيرة من المبتدئين لأنني كنت مكانهم يوما".

"الحل التطبيقي الأفضل لتفادي الضياع بعد الكتاب هو مرافقتي لكم طيلة خطوات الرحلة ، ويمكنكم تخيل الإمكانيات التي ستوضع أمامنا بدءا من ورشات العمل التطبيقية التي تحتكون فيها بمشاريع حقيقية وتتعلمون من خلالها مهارات تطبيقية"

الورشات التطبيقية للفريلانسر

 لدى إيمان ثلاث ورشات تطبيقية للتعلم حاليا تشرف عليها بنفسها :

الورشة1: تحديد المهارات وبناء خطة التعلم الخاصة بك

الورشة2:صناعة المحتوى العربي الإبداعي(على طريقة مدونات الجزيرة ومواقع مشابهة)

الورشة3:تعلم إدارة المهام والمشاريع عبر برنامجAsana

 

     للمزيد من التفاصيل حول هذه الورشات ، أو لطلب الكتاب مجانا عبر الرابط التالي:

https://tr.ee/GP-KJOukmU